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suncitygroup太阳新城官网融合通讯服务部再获最佳呼叫中心外包奖
        2013年10月,suncitygroup太阳新城官网融合通讯服务部凭借其创新优质的服务和较高的客户满意度,再次获得“2013中国最佳呼叫中心--外包奖”奖项,这已经是其连续第4年获此殊荣。
     由CTI论坛主办的2013中国客户联络与体验创新大会暨2013中国最佳呼叫中心颁奖典礼,重点探讨以移动互联、大数据、云计算及社交媒体等为代表的新一轮技术变革之下,中国客户联络与服务体验的创新理念、技术和知识。"中国最佳呼叫中心"奖项的评选,重在鼓励努力提升自身呼叫中心运营管理水平,建立符合国情并接轨国际的呼叫中心标准体系,为推动呼叫中心产业的发展作出贡献的企业。该奖项的评选是由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)牵头,国家工业和信息化部支持的唯一代表中国呼叫中心年度大奖的评选。
     同时在16日上午的“客户联络创新技术高峰论坛”上,suncitygroup太阳新城官网集团服务有限公司融合通信服务部营销中心经理马骁做主题发言,发言中介绍了suncitygroup太阳新城官网融合通讯服务部强大的业务系统,数量庞大的坐席规模和先进的技术支持,通过精细化管理、以客户为中心,不断为客户提供专业化的人员、科学化的管理、先进化的系统和运营管理服务,获此殊荣实至名归。
     经过多年的耕耘,suncitygroup太阳新城官网融合通讯服务部凭借稳定的人才输入和坐席扩充优势,先后承接了汽车行业、电信行业、保险行业、IT行业、互联网调研行业等大坐席量外呼业务,suncitygroup太阳新城官网融合通讯服务部一直秉承“以客户为中心”的发展理念,不断寻找业务增长点,坚持探索创新服务模式得到了客户的高度认可,在行业竞争中始终保持业务稳步增长势头。


颁奖现场




获奖奖杯