网络开票终端项目由产品研发中心、税控事业部、技术管理部共同合作完成。税控事业部负责产品定义、商务拓展和产品销售;技术管理部负责项目管理和资源协调;产品研发中心负责产品定义、产品研发和生产,各司其职。
为了保障项目进度,项目组每周召开会议,总结本周的研发工作,商务工作,分析可能存在的风险和问题,讨论解决办法。为了提前完成终端研发工作,研发工程师放弃了周六周日休息日,每天加班加点,经过三个多月的紧张工作,终于在6月底推出终端原型机。
推出的网络开票终端基于linux+minigui系统,7英寸彩色液晶触摸屏、最大的特点是左上方二维码扫描窗,能实时鉴别发票真伪。通过该网络开票终端,外接一台普通打印机,就可以实现随时随地的网络开票,大大方便了纳税人的发票开具工作,同时降低了开票成本。
项目的执行并非一帆风顺。首先是项目进度紧张,研发人员不足。年初研发部门经过人员优化后,从事嵌入式开发的工程师只有4名,分别是结构工程师、硬件工程师、驱动工程师、软件工程师,并且兼任网络开票终端和家庭信息终端的研发任务。
其次,项目需求的多变性也为项目执行带来了挑战。不同省份税务平台对外接口存在差异性,有些要求BS模式,有些要求CS模式;不同厂家的打印机驱动也各不相同。嵌入式linux的打印驱动加载可不像windows那样方便,需要工程师在linux驱动层手动加载驱动程序和控制指令。在与安徽国税平台的对接由BS模式改成CS模式的过程中,由于我们的软件研发工程师没有相关的税务知识经验,因而刚开始对CS模式的实现束手无策。为了解决这个问题,项目组仔细研读相关技术资料,聘请行业资深经验人员讲解,与接口技术人员沟通,经过内部反复沟通交流,逐渐熟悉税务发票管理工作流程。
再次就是终端与网络发票管理平台的对接联调,因为平台提供商提供的文档有时与平台实际实现存在差别,导致我方研发人员很难定位问题和解决问题。得力于税控事业部同事与各省份税务发票管理平台提供商积极支持和配合,使得研发人员与平台提供商技术人员达到密切配合。
为了拓展终端产品销售市场,税控事业部同事反复与各省份的税务局、税务平台提供商沟通,达成合作意向;产品研发中心及时根据销售反馈的优先级安排对接调试。在此过程中,税控部门探索出了全新的销售模式,即由运营商将终端产品推广到行业,运营商收取定制费用,同时行业客户能得到相应补贴,降低成本。目前产品合作意向主要集中在安徽国税、北京地税、广西国税,贵州地税,福建地税、辽宁国税等项目组在开发网络开票终端的同时还深入挖掘潜在商机,规划下一代产品,如:增加无线固话功能,丰富终端业务功能,开发发票验真平台,逐步完善为一套税务公共服务平台,为企业财务人员、互联网用户、商铺等提供税务在线运营服务,为公司开辟新的业务方向。